Widerrufsrecht

                                                                                Rückgaberecht
BITTE BEACHTEN SIE:
Bitte überprüfen Sie bei einer Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist (Land, Stadt, Straße, Firma oder Hausnummer), um Lieferfehler aufgrund unzureichender Adresse zu vermeiden.
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung, wenn das Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse zurückgeschickt wird. Da es nach Übersee geliefert wird, wird das Paket von der Post bearbeitet, sobald die Lieferung fehlschlägt, und das Unternehmen kann das Paket nicht zurückerhalten.
Wenn Sie die Adresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden an die E-Mail-Adresse des Kundendienstes (topacc-fashion@outlook.com).
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Adresse nach 24 Stunden nicht mehr geändert werden kann.
Unsere Richtlinie gilt für 15 Tage ab Lieferdatum. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Alle Käufer sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich, wie unten beschrieben.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Bitte kontaktieren Sie uns unter topacc-fashion@outlook.com.Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter topacc-fashion@outlook.com

Exchanges (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an topacc-fashion@outlook.com


Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.